常見問題解答
Q: 美容原液N0.1、No.2、No.3、No.5之使用時可否混合使用？
美容原液N0.1(膠原蛋白)、No.2(玻尿酸)、No.3(油溶性植物濃縮精華液)、No.5(綜合植物濃縮精華液)之使用時可以混合使用，也可以先後擦拭使用。
只要吸取一點點就重點部位使用即可。
Q: 公司美白產品有那些？
有活顏白晢精華液W、活化美白晶瑩霜 W 等二種。
Q: 美容原液是什麼？其使用方法？
美容原液的產品有一號(魚膠原蛋白)、二號(玻尿酸)、三號(油溶性植物濃縮精華液)、五號(綜合植物濃縮精華液)等四種。一號膠原蛋白適用於小皺紋、鬆弛、老化肌膚；二號玻尿酸適用於皮膚粗糙或乾燥者；三號油溶性植物濃縮精華液適用於黑班、暗沉肌膚，預防製造出黑斑來！「具透明感的美肌」；五號綜合植物濃縮精華液適合於皮膚泛紅、油性肌膚。
使用方法：加化妝水一併使用。如有特別在意的地方，亦可使用化妝水後再直接塗抹。可單項使用，也可兩種混合使用。
Q: 如何善用水凝膠粉底液？
“水凝膠粉底液用起來和一般的液體粉底不太一樣”，我們常聽到客戶這麼樣的說。因為不含油性的粉底，而且擁有極佳的吸貼性，所以為了讓粧感覺均勻，請遵守小小秘訣：「準確份量」「手心儘快展均勻」然後用「輕拍」來定粧。請您試試看，清爽、滋潤又水嫩嫩的新感覺粉底。
1.請注意份量，太少或太多都會導致粧感不均勻。
（控色水凝膠粉底液是按2次•水凝膠粉底液則是按3至5次的份量）
2.選色要點
(1)選用綠色控色水凝膠粉底液時適合痘疤、紅臉、肌膚泛紅的人仕。
(2)選用月黃色之控色水凝膠粉底液時適合黑斑、雀斑、或是想讓臉色看起來明亮一點的人仕。
(3)選用水凝露粉底液時如果您覺得褐色太暗，但自然色又太亮的話，請跟月黃色的調色凝膠混合而使用。
Q: Emuart化妝品的使用感如何？
上粧後的粧容既自然又有品味，不易因汗水而脫粧，所以一整天都不需要補粧。24小時持續保養＆美白效果，喚回細胞級的美麗肌膚。請您體驗看看這個未曾有的使用感。
Q: Emuart的主成分是什麼？
以天然凝膠為基底，更添加具有優異的美白效果的油溶性甘草精華、8種植物精華以及草本。由於這些取自自然界的抽出物，Emuart的化妝品24小時不會造成肌膚的負擔。
一般的化妝品通常是用界面活性劑來混合水和油而製成的。Emuart絕不使用對肌膚產生負面影響的界面活性劑，而使用天然凝膠作為基底材料，製成不含油分的化妝品。
不使用油的Emuart化妝品不會妨礙皮膚呼吸，也不會造成皮膚負擔。
Q: 什麼是天然凝膠？
「天然凝膠」雖然這個名字聽來有些不太熟，但它是在自然界具有肌膚功能的物質當中目前最受矚目的。Emuart化妝品所使用的基底材料就是天然凝膠。
天然凝膠具有類似角質層的細胞間質（能保持水分的細胞）的功能，是在自然界當中目前備受矚目的物質。
因為天然凝膠類似肌膚細胞間質，能滲透至肌膚深層。具過敏性或敏感性肌膚的人也能很安心使用。
簡單地說，凝膠就是海草、黏土或蘆薈等所包含的濃稠的透明膠狀物。因為它與美肌的關鍵物質•細胞間脂質極為相近，所以能帶給您的肌膚潤澤及保濕力，並補加隨著加齡而減少的細胞。
Q: 試用組合包含那些化妝品？
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油溶性肌膚 |
乾燥肌膚 |
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1.卸妝凝膠 |
1.卸妝凝膠 |
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2.精華調理化妝水 |
2.精華調理化妝水 |
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3.保濕晶瑩霜 w |
3.保濕晶瑩霜 |
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4.水凝露粉底 |
4.水凝露粉底 |
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5.天然綠香皂 |
5.天然綠香皂 |
Q: 退貨事項？
寄達府上後發現不是所要之商品，請勿開封，原件送回，開封或已使用的，礙難更換。
Q: 匯款銀行是那幾家？
臺南區中小企業銀行台南分行
054-0032-020-079377 愛美雅祿國際有限公司
中國信託商業銀行中台南分行 822-1045-400-14342 愛美雅祿國際有限公司
郵政劃撥帳號31539735號 戶名：愛美雅祿國際有限公司
Q: 我要如何購買商品呢？
先挑商品：
在本站有各種物美價廉的優質產品的介紹。若您選定了想購買的商品，請按下該商品旁的購買鍵。
正確填妥訂購資料：
為了確保交易成功，以及讓商品迅速無誤地寄到您手中，請您仔細填妥的訂購資料，同時檢查訂購資料之正確性。如果已是【Emuart】的會員，系統會請您輸入會員帳號及密碼，登入後，即進入購買清單頁面，並將您的會員基本資料帶入表格，省卻您重填的麻煩。
請您在指定的時間地點等候商品：
本網站在收到您的訂單資料後，會立即將交易成功的購買訂單傳給廠商，請他們迅速出貨，讓您在最快的時間就能收到商品。
Q: 商品的銷售地區有限制嗎？偏遠地區送不送貨？
目前本站商品的銷售地區暫時僅限於台灣本島。同時，若您的送貨地址為台灣偏遠地區或山區，則請您先與客服人員連絡，洽詢是否可送貨、及可能變動的運費細節。
Q: 我下了訂單之後要多久才可以收到貨品呢？
銀行匯款
購物時選擇以銀行匯款的付款方式訂購，【Emuart】將於確定貨款入戶的五日內出貨並郵寄出送至您指定的地址。
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Q: 我要如何確認是否已成功完成訂購呢？
為給您更完善快速的服務,為您帳務處理上的安全做再作確認,讓您更安心,請貴客戶完成匯款或轉帳手續後,務必以下列其中一種方式(1.傳真收據 2.來電 3.e_mail)告訴我們,內容請註明:匯款人姓名及金額,以便客服人員盡快出貨.
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